Orientación con inteligencia artificial

Diagnóstico IA para tu computador

Cuéntanos qué le pasa a tu equipo y, si quieres, sube una foto. Te damos una orientación con causas probables y qué hacer mientras tanto.

  • Orientativo, no definitivo
  • Foto opcional
  • Diagnóstico presencial $15.000 + IVA
Orientación con IA

DIAGNÓSTICO IAPARA TU COMPUTADOR

Cuéntanos el problema y, si quieres, sube una foto. Es una orientación: el precio final se confirma con el diagnóstico presencial de $15.000 CLP + IVA.

Sube tu problema

Cuéntalo con tus palabras: desde cuándo ocurre, qué mensajes aparecen y qué hiciste antes. Mínimo 10 caracteres.

JPG, PNG o WebP. La reducimos en tu dispositivo antes de enviarla (máximo 1600 px y 4 MB). No incluyas contraseñas ni datos personales.

Importante: el resultado es solo orientativo y no reemplaza la revisión del equipo. El precio final se confirma con el diagnóstico presencial de $15.000 CLP + IVA.

Esperando análisis…

Describe el problema de tu equipo y pulsa «Analizar mi problema». Aquí aparecerá la orientación: causas probables y qué hacer.

Análisis visual

Puedes adjuntar una foto del equipo o del mensaje de error.

Respuesta en línea

Recibes la orientación en esta misma página.

Con criterio técnico

Siempre puedes confirmarlo con un técnico de REPORTPC.

Cómo funciona

  1. Describe el problema

    Elige el tipo de equipo y cuéntanos qué ocurre. Puedes adjuntar una foto de la pantalla, del mensaje de error o del equipo.

  2. Recibe una orientación

    Un asistente de IA, con el criterio de un técnico de REPORTPC, propone causas probables y qué hacer ahora.

  3. Confírmalo con un técnico

    Si quieres avanzar, envía el resumen por WhatsApp o visítanos: el diagnóstico presencial cuesta $15.000 CLP + IVA.

Preguntas frecuentes

¿Es un diagnóstico definitivo?

No. Es una orientación automática basada en lo que describes y en la foto, si la adjuntas. La falla real y el precio final se confirman con el diagnóstico presencial de $15.000 CLP + IVA.

¿Qué pasa con mi foto y mi texto?

Nosotros no guardamos tu foto ni tu texto en este sitio: se procesan en memoria para generar la respuesta. Para analizarlos se envían a un proveedor externo de inteligencia artificial. Por eso te pedimos que no incluyas contraseñas ni datos personales en la foto.

¿Cuántas consultas puedo hacer?

Para evitar abusos hay un límite de consultas por hora desde cada conexión. Si lo alcanzas, puedes intentarlo más tarde o escribirnos por WhatsApp.

¿Cuánto cuesta reparar mi equipo?

Depende del problema. El diagnóstico presencial cuesta $15.000 CLP + IVA; la reparación se cotiza después del diagnóstico.

¿Prefieres hablar con una persona?

Escríbenos por WhatsApp o visítanos en Santiago Centro. Te explicamos el problema y el precio antes de reparar.

Soporte técnico y garantías: soporte@reportpc.cl